申通速运客服电话（申通速运）

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本文目录一览：

• 1、申通快递和申通速递是一家公司吗？它们有什么区别吗？
• 2、申通快递快吗一般几天到货?
• 3、申通快递公司总部在哪里
• 4、申通快递收费标准
• 5、申通快递怎么样?
• 6、申通快递客服电话

申通快递和申通速递是一家公司吗？它们有什么区别吗？

申通快递和申通速递其实是一家公司，他们都是同属于上海申通旗下的，但是本身申通快递和申通速递其实是两个项目，也就是说他们虽然是同一家公司旗下的，但是这两个项目其实并不一样。两者之间其实还是有一些本质上区别的申通快递，主要就是服务一些快递行业，可以跨城，但是由于距离比较的远，所以速度相对来说也是比较的慢。不过申通速递就不一样了，申通速递主要就是给同城的一些人来传递包裹，速度相对来说还是比较快的，可以当天到达。

另外这两者在收费上的标准也是不一样的，申通速递的收费标准会更加的高一点，但是申通速递的速度会非常的快，所以在选择快递的时候，我们可以看一下自己的需求。如果说你要快递的这个包裹是属于比较精密的包裹，那么我建议你可以选择申通速递。或者有时候我们需要快递一些新鲜的蔬菜水果，也可以选择申通速递。

其实在现如今的这个社会当中，快递几乎已经成为了我们生活当中必不可少的一样东西，而且很多行业都已经跨界做起了快递物流。申通其实也是这些物流公司当中的一家，总体来说现在申通在市场上所占的份额还是比较大的，而且本身申通在收取费用的时候标准也是比较的低，所以很多人还是愿意选择这家物流公司的。

另外我们在选择物流的时候，也要看一下包裹的重量，如果说包裹的重量低于10公斤，那我觉得选择申通快递和申通速递都是可以的，但是如果包裹的重量超过了10公斤，那我个人觉得你可以选择申通快运，这样其实可以为我们节省更多的资金。

申通快递快吗一般几天到货?

申通快递还是挺快的，一般1-10天左右。

申通快递承诺的时效为：

1、申通标快时效中国大陆地区互寄：三至五天，部分偏远地区加半天至一天，中国大陆地区至港澳台地区一天半至两天半，部分偏远地区加半天至一天，中国大陆地区至海外地区三至五天。

2、申通隔日时效当日寄件隔日送达 。

3、申通特惠时效中国大陆地区互寄：三至七天，部分偏远地区加一至两天；中国大陆地区至港澳地区两天半至三天半，部分偏远地区加半天至一天。

快递超过10天没有送达的，消费者可以与商家沟通协商如果协商不成的，可以向网购平台或消委会投诉，消费者也可以退货处理或者按约定要求商家赔偿。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解。

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

3、向有关行政部门投诉。

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5、向人民法院提起诉讼。

申通快递公司总部在哪里

总部：上海市青浦区北青公路6598弄25号。

申通快递公司成立于2007年，品牌创建于1993年，隶属于上海盛彤实业有限公司。是中国最早经营快递业务的品牌之一，也是中国大陆主流快递公司“三通一达”中的“通”之一。

主要提供跨区域快递业务，中国大陆使用较多。集团主要通过加盟的形式与当地快递公司合作，形成一个较为松散的联盟，联盟内互相流通无需费用。近年来董事长陈德军考虑到公司的发展，逐步收编控制加盟网点，来提高公司的整体竞争力和服务标准。

2019年3月11日，阿里巴巴集团以46.65亿元入股申通快递控股股东德殷投资49%股权。

扩展资料：

1、物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请按物流公司的要求进行包装。

2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。

3、17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。造成损失的将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。涉及化妆品等常见民用产品的，需在申通总公司做书面备案，并在申通快递认可的包装条件的条件下方可发运。

5、各位商家务必能做好发货准备，包括包装和填写“申通—淘宝”专用运单，并在运单上清晰的填写上淘宝物流号，以便于申通快递的信息匹配，确保及时的信息反馈及查询。

6、业务员揽收时只负责检查外包装情况，客户必须使用申通公司不干胶的封口条（每个申通网点的编号不同，便于申通快递今后界定责任），并在箱子或袋口的各个接缝处贴上。

7、客户发出货物后，网上查询一旦发觉不正常，应即刻与“申通在线客服”直接联系，了解当地申通电话可到申通网站查询。

8、申通公司无法承诺货物一定送到收货人本人手上，但承担由此可能带来的遗失风险。

9、业务员派送时要求客户先检视外包装的完整（特别是箱体封口处的不干胶是否损坏）和确认内无明显的破碎声后再签收，申通业务员无帮助检视内件情况的义务。

如有异常状态，可拒绝收货并要求退回（但必须注明原因并签名），退回费用由申通公司承担（但因包装不良导致的封口贴损坏由发件方承担）。

10、申通公司严禁业务人员派送时要求客户自提或下楼甚至到小区门口接货，发生此类问题，请商家到“申通在线客服“进行投诉。（所派送地区的受物业管理限制或特殊军事管理区限制的除外。对于学校派送，要求事先联系收件人，并在约定的时间内送达收件人指定的收件地。）

参考资料：百度百科-申通快递

申通快递收费标准

申通快递计费标准：申通快递同城首重即1kg 基本上是8元，超过1kg即续重为2元。

省内件一般一公斤之内10元左右，每超出一公斤另加2-5元，省外件一般起步价（一公斤以内）12-15元，每超出1公斤加5-8元。要是易碎品，还要再加保价钱。各地略有不同，具体价格还请咨询当地快递公司。以下是具体标准：

国内时效产品：

同城当天件：当天取件当天送达的快递服务。

次日达：当天取件，次日24点前送达的快递服务。

隔日达：在指定的服务范围和寄递时间内收寄，承诺第三天24点前送达的快递服务。

72小时件：在指定的服务范围和寄递时间内收寄，承诺第四天24点前送达的快递服务。

以上内容参考：百度百科——申通快递

申通快递怎么样?

申通快递总体来说还是不错的。

1、收费标准：

省内首重即1kg基本上是8元，超过1kg即续重为2元。外省首重8元至12元，续重3元至10元不等。

2、运输时间：

省内一般2天至3天就能到；省外一般情况下需要3天，如果遇到大雾雨雪天气，时间会顺延三到五天不等。

价格上和运输速度上总体来看，和其他普通快递没有太多区别。申通属于民营企业，民营企业面的的竞争对手众多，同时快递经营范围覆盖区域较小，大部分位于交通便利的地区。

申通快递企业荣誉：

2019年8月19日，2019上海民营企业100强榜单发布，申通快递有限公司排名第21。

2019年9月1日，2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，申通快递有限公司排名第263位。

2019年12月12日，《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布，申通以70亿元品牌价值排名第141； “2019胡润最具价值民营品牌”第75位。

2020年1月9日，胡润研究院发布《2019胡润中国500强民营企业》，申通快递以市值280亿元位列第263位。

2020年5月10日，“2020中国品牌500强”排行榜发布，申通快递排名第352位。

2020年8月8日，申通快递以75.02亿元品牌价值名列2020中国品牌节年会500强榜单第206位。

2020年9月10日，2020中国民营企业500强榜单发布，申通快递有限公司位列第439位，营业收入2306700万元。

2020年12月10日，获“全国交通运输行业文明示范窗口”称号。

以上内容参考：百度百科—申通快递

申通快递客服电话

申通快递客户服务中心电话是95543。全国统一客服热线是4008895543。95543是经中华人民共和国工业和信息化部批准，由申通快递有限公司用于客户服务的电话号码。

申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国快递行业的发展。

申通服务承诺

1、物流运输中是有一定风险的，包括丢失和损坏，为避免商家不必要的损失，请务必按物流公司的要求进行包装。

2、下定单时希望能够确定大概的来收货时间，同时可以通过查看申通网站或通过“申通在线客服“获得当地网点的电话，直接联系确认为佳。

3、17：00前下的订单（冬季在东北限于14：00前），当天原则上完成取件，如有特殊情况将电话联系客户重新确定时间。

4、申通公司原则上不接受粉末、液体类物品，绝对拒绝化工及其它国家规定的违禁物品，一旦发现瞒报发运，申通有权拒绝提供服务。

以上内容参考：百度百科-95543

以上就是关于《申通速运》的内容，最后石园理财小编还是要告诫大家，投资有风险，选择需谨慎，新手前期应该小额进行投资